CGV German

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN


1. Anwendungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die von Kunden über den Online-Shop von Wildhorn Sàrl, Ecoparc de Daval A3, 3960 Sierre, +41 (0)27 746 51 87, info@wildhorn.swiss, www.wildhorn.swiss (im Folgenden Wildhorn.swiss genannt) getätigt werden. Wildhorn.swiss erbringt ihre Leistungen ausschliesslich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Mit der Erteilung einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB ausdrücklich. Sie sind integraler Bestandteil des Vertrages zwischen dem Kunden und Wildhorn.swiss.

2. Informationen auf der Website/Angebot/Preise.

2.1 Wildhorn.swiss ist stets bemüht, die Kunden so gut wie möglich über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu informieren und aufzuklären. Die Informationen auf der Website www.wildhorn.swiss werden in einer für die Kunden übersichtlichen und angenehmen Weise zusammengestellt.

2.2 Alle Informationen auf www.wildhorn.swiss sind ohne Gewähr und wir lehnen jede Haftung ab. Wildhorn.swiss schliesst insbesondere im gesetzlich zulässigen Rahmen jede Gewährleistung und Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Website aus.

2.3 Preis- und Sortimentsänderungen bleiben jederzeit vorbehalten. Die Fotos und Abbildungen aller Produkte sind farblich unverbindlich und können vom Original abweichen.

2.4 Die aktuellen Preise werden im Internet unter www.wildhorn.swiss veröffentlicht.

2.5 Zum Zeitpunkt der Bestellung sind die Preise für beide Parteien bindend. Im Falle von Fehlern oder falschen Preisangaben behält sich Wildhorn.swiss das Recht vor, Preisänderungen nachträglich vorzunehmen. In diesem Fall wird der Kunde darüber informiert und ist nicht verpflichtet, die von der Preisänderung betroffenen Produkte zu kaufen.

2.6 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF), Euro (EUR) oder US-Dollar (USD) angegeben und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer.

2.7 Die Kosten für den Versand nach Europa werden von Wildhorn.swiss getragen.

3. Bestellung/Lieferung

3.1 Eine Bestellung ist für den Kunden verbindlich, wenn er sie am Ende des Bestellvorgangs auf der Seite, auf der die Gesamtübersicht seiner Bestellung angezeigt wird, durch Anklicken der Schaltfläche "Bestellung vervollständigen" bestätigt.

3.2 Unmittelbar nach der Bestellung erhält der Kunde von Wildhorn.swiss eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs der Bestellung, die der von ihm angegebenen E-Mail-Adresse entspricht. Bis zum Versand einer Bestellungsannahme per separater E-Mail an den Kunden behält sich Wildhorn.swiss das Recht vor, die Bestellung abzulehnen oder die bestellte Menge zu reduzieren, was bedeutet, dass kein Vertrag zwischen dem Kunden und Wildhorn.swiss zustande kommt oder der Vertrag sich auf die reduzierte Menge bezieht. Es sei denn, der Kunde teilt Wildhorn.swiss umgehend mit, dass er an der reduzierten Bestellmenge nicht interessiert ist.

3.3 Wildhorn.swiss behält sich insbesondere das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen, wenn ein Rechtsstreit mit dem Kunden besteht, vor allem im Zusammenhang mit nicht geleisteten Zahlungen für bereits bei Wildhorn.swiss getätigte Bestellungen, oder wenn eine von der gleichen Person oder von einer im gleichen Haushalt lebenden Person geschuldete Rechnung noch offen ist.

3.4 Die vollständige und korrekte Angabe der Lieferadresse liegt in der Verantwortung des Kunden. Bei Angabe einer falschen Adresse durch den Kunden ist die Lieferung möglicherweise nicht möglich, Wildhorn.swiss kann auf die Lieferung des Produkts gänzlich verzichten, ohne dass ein Anspruch auf Ersatz oder Entschädigung geltend gemacht werden kann.

3.5 Wildhorn.swiss liefert die Waren in die Schweiz und nach Europa.

3.6 Zusätzliche Kosten können anfallen, wenn Wildhorn.swiss die Waren ausserhalb der Schweiz ausliefert (Mehrwertsteuer, Zoll).

4. Lieferung

4.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden mitgeteilte Adresse. Die Lieferadresse kann von der Rechnungsadresse abweichen. Wird die Lieferadresse nicht angegeben, erfolgt die Lieferung an die Rechnungsadresse.

4.2 Wildhorn.swiss haftet für Lieferverzögerungen und deren Folgen nur, wenn diese auf eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Vertragsverletzung von Wildhorn.swiss zurückzuführen sind. Für alle anderen Lieferverzögerungen und deren Folgen, einschliesslich Verzögerungen, die durch die Post, die Lieferanten von Wildhorn.swiss oder durch Dritte verursacht wurden, übernimmt Wildhorn.swiss keine Haftung.

5. Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

5.1 Der Kunde hat das Recht, die Ware innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung zurückzugeben. Er kann dieses Recht geltend machen, indem er die Ware zurückschickt. Eine Begründung ist nicht erforderlich. Die zurückgesandte Ware ist an folgende Adresse zu senden:

Wildhorn Sàrl
Ecoparc de Daval A3
3960 Sierre
Schweiz

5.2. Zurückgesandte Produkte oder Pakete werden nur angenommen, wenn sie sich in gutem Zustand befinden, d.h. neu, ungeöffnet, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung.

5.3 Die Ausübung des Rechts auf